Отзывы о компании Магазин "DAYTON STORE"

Кому цікаво почитати листування з даним покупцем залишаємо посилання на наш диск зі скриншот листування, але висновок зроблений такий, людина якій хочеться посваритися з різних психологічних проблем знайде для цього причину. Покупець замовляє джинси в 32 розмірі, але каже що йому треба XL розмір, на сайті по цьому товару було вказано що в наявності тільки 32 розмір, але в цьому не бачу ніякої проблеми саме через цю причину убираємо з наявності товар тільки коли повністю продані всі розміри, тому що не всі покупці знаються в розмірах, як і не всі взагалі читають опис, а замовляють потім вже в процесі діалогу підбирається розмір. Саме про це покупцю повідомили, на що він почав писати що у нас джинси для підлітків значить і нам треба про це написати - перший дзвінок про те що покупець налаштований на негативний діалог, мабуть, нам треба було це розцінити як хамство та заблокувати, але ми далі намагаємося пояснити що 36 розмір купують люди з вагою 100 кг + тому це точно не підліткові джинси. Ну якось домовились що менеджер скине які є моделі джогерів на його параметри, скинули. Покупець обрав собі модель та підтвердив замовлення, через декілька хвилин пішли запитання уже по новій моделі джинсів на що менеджер відреагував на мою думку не правильно, тому що не всі покупці розуміються в моделях джинсів, за що відразу приніс свої вибачення, менеджер признав свою помилку та в добрій манері продовжив спілкування з покупцем, але якось покупець все сприйняли на особистий рахунок. Нам признати свої помилки не важко, а тим паче щось приховувати ,тому ще раз прошу вибачення за менеджера, проведемо з ними профілактичну бесіду. P.S. ви ж своєму відгуку пишете на менеджера "воно" що є другим дзвінком про те що людина яка хоче посваритись, на рівному місці знайте для цього причини. Гарного дня Вам та мирного неба.
https://drive.google.com/drive/folders/1Z7rk5tTPQmLfId75C5CjDZ9FRlcSMQrn?usp=sharing

Так ще ваш менеджер казав що підлітків з вагою 100 + не буває,на що я йому відповів що ж такі діти на що він каже їм треба спортом зайнятись. І звідки мені знати що це за розміри 30,32,34? Я знаю 48,50 ,52 а за ті взагалі ніколи не чув. робить з мене винуватого наче я повинен знати що то турецька розмірна сітка